智能家居爆款陨落，距离理想化的未来有多远(二）
更新时间：2019-07-15 作者：晓天电器
说起智能家居的体验问题，我们的第一反应很可能是语音交互不灵敏，或是响应缓慢等等情况。实际还没等到测试“智能能力”时，不少消费者就已经被复杂的启动和安装过程劝退了。有消费者表示，当他试图用六个智能插头来控制家中的智能灯泡时，发现自己需要对每个灯泡进行11步操作，甚至很难找到能够帮助代劳的工作人员。而且最近两年也出现了不少关于智能家居导致隐私问题的传闻，很容易让人对相关产品丧失安全感。
最后值得注意的是，家居产品本身不属于快消品，置换周期长。也会出现因为用户已经购买产品，没有置换需求因而出现阶段性市场饱和的情况。
总体而言，由于价格变动频繁，加上产品体验并不完美，智能家居很可能陷入了一个“观望期”。第一批尝鲜的用户并没有给予很好的反馈，使得后续很难拓展更多销量。更多用户还在等待智能家居产品价格变得更加便宜，或是智能家居产品在技术上产生新的更迭。
智能家居的一带多：铁打的智能音箱，流水的生态伙伴
那么在细分品类的销售滞缓之下，为什么又会出现智能家居市场的整体增长呢？
构成这一矛盾的原因，在于智能家居的单项品类延伸和多品类拓展。所谓单项品类延伸，指的是一种品类的持续销售动力，多品类拓展，则是不断出现新的品类去刺激消费者购买。目前的智能家居领域，显然拥有更强大的多品类拓展能力而非后者。
这一点在中国市场上表现的格外明显。
IDC的2018年中国智能家居设备市场季度跟踪报告显示，中国市场的智能音箱、智能灯泡和智能门锁三款产品增速领跑。其中智能音箱出货量达到了2000万台以上，智能灯泡的出货量达到了56万只，智能门锁的年出货量达到约85万台。而且在不同品类的增长中可以找到一条明显的交叠曲线，例如智能门锁的增长明显在下半年，智能灯泡的增长集中在上半年。等到了2019年Q1，数据显示智能摄像头、智能猫眼等等家庭监护设备的销量又开始呈现出上涨趋势。
这种不同品类的销量上涨当然不是自然情况，而是由厂商集体下场推动营销，所谓制造出一个个风口来，才得以让智能家居的整体市场份额一直上涨。
而能实现在单一品类中不断更迭的，几乎就只有智能音箱一种产品。
