厨房小家电如何取悦年轻用户（一）
更新时间：2019-09-17 作者：晓天电器
2019年8月23日，伴随在深圳响起的上市钟声，小熊电器正式登陆A股。
在小熊电器的主营业务中，2018年厨房小家电营收占比达85.39%。在今年厨电市场整体下滑的环境下，小熊电器所处的厨房小家电赛道却逆势上涨。
不过，这些企业也面临了新的挑战。不少厨房小家电企业伴随着消费升级和电商两大趋势崛起，如今国内互联网流量红利的衰退，企业不得不开始思考通过开拓线下市场、提高营销能力等方式占据更多的市场份额。
厨房小家电遇拐点时刻
20世纪80年代，从电饭锅开始，厨房里的小家电战争拉开序幕。
90年代以后，数千家家电公司熙熙攘攘， 苏泊尔、美的、九阳等企业是厨房小家电最早的一批入局者。我国的家电产品生产能力也随着这批企业而崛起，成为全球小家电产品的重要生产基地之一。在大家电市场，美的、海尔、格力等家电巨头浮现，逐渐站稳脚跟。
小家电市场则呈现另一番景象。长期以来，由于产品技术含量相对较低，进入门槛也低，大量的中小微，甚至是手工作坊、杂牌企业混迹于小家电江湖。如此便造成了小家电市场长期价格驱动大于价值与产品驱动。
近几年，消费升级和电商消费两大趋势，促成了小家电的发展。
首先，在消费升级的大潮下，伴随着互联网成长起来的消费群体，追求时尚、注重个性与品质，对小家电产品品质及服务水平的要求也越来越高。讨好这部分消费者成为了小家电行业增长的驱动力。
以豆浆机、榨汁机等厨房小家电为例，清洗不便一直是用户使用的核心痛点，进而导致用户的流失与使用频次的降低。在2018年九阳以“不用手洗”技术、静音技术与高颜值为核心卖点后，K系列豆浆机被打造成了爆款。
其次，电商崛起更是推进了小家电的增长步伐。随着我国小家电网购的市场规模逐渐扩大，网购的产品档次、营销手法以及物流售后也逐步发展起来。如今，专注线上渠道的厨房小家电品牌在天猫商城、京东商城、唯品会和苏宁易购等主流电商平台中占据了重要地位。
小熊电器是中国电商平台第一批吃螃蟹的企业之一。2006年，面对电商这个新事物，大部分企业都还犹豫不决。那时，小熊电器刚成立不久，便已经开始尝试在阿里巴巴诚信通推广产品，再由个人卖家或代理商将产品放到淘宝上销售。在2017、2018年的双十一，小熊电器的酸奶机、电动打蛋机等多款小家电在天猫商城的销售额保持首位。
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